Matakuliah ini mengajarkan bagaimana memahami kebutuhan dan insight dari pelanggan. Lalu memberikan solusi berupa barang atau jasa. Solusi ini akan dibuat prototype sederhana agar bisa disamapaikan kembali kepada pelanggan dan dilakukan validasi. Target mahasiswa bersama kelompoknya mampu menangkap kebutuhan dan insight customer yang ditarget, membuat solusi, prototype dan memvalidasi prototipe tersebut sesuai dengan keinginan pelanggan.
- Teacher: Beni Dwi Komara, S.Si., M.M.